Recebe e orienta
Acolhe quem chama, reúne os dados necessários para o cadastro e esclarece dúvidas administrativas com as informações da clínica.
“Oi! Como posso te ajudar hoje?”Soluções GAWI AnyMenos confirmações.
Any · Atendimento para clínicas
Menos confirmações.
Mais atenção na recepção.
A Any agenda, confirma presença e ajuda a remarcar pelo WhatsApp. Sua secretária ganha tempo para acolher quem está na clínica. Começamos com um piloto adaptado à sua agenda.
- Menos trabalho com confirmações
- Remarcações em uma conversa
- Mais atenção ao paciente presente
GAWI · CLÍNICAS
AnyAgente de IA para clínicas.
Implantação assistida. Regras da sua empresa.Atendimento pelo WhatsApp
Conheça Any
Mais atenção para cada pessoa que chama.
Entre o balcão e o telefone, as mensagens continuam chegando. A Any ajuda a resolver os pedidos de rotina e deixa sua equipe mais disponível para acolher quem está na clínica.
Any · Clínica ExemploExemplo de conversa no WhatsApp
O que Any faz
Agenda, lembretes
e menos idas e vindas.
Cuida dos agendamentos
Consulta a disponibilidade por profissional e ajuda a agendar, remarcar ou cancelar. Confirma as escolhas com a pessoa antes de concluir.
“Você tem preferência por algum profissional?”Acompanha as confirmações
A rotina inclui lembretes 12 horas antes da consulta. Quando o paciente precisa mudar de horário, a conversa segue para a remarcação.
“Está tudo certo para sua consulta de amanhã?”Mantém a clínica por perto
O escopo inclui mensagens de aniversário e relatórios mensais. Configuramos os envios e as informações do relatório conforme a operação e as permissões da clínica.
“Vamos deixar sua próxima visita combinada?”Exemplo de atendimento
Conheça a Any.
Comece uma conversa.
Procure um horário, escolha um profissional ou experimente remarcar uma consulta. Você conversa com uma simulação, sem precisar informar seu contato.
Conheça o atendimento da Any.
Veja como ela ajuda a confirmar consultas, encontrar horários e organizar remarcações.
“Não consigo ir amanhã. Posso remarcar?”
“Vamos encontrar outro horário. Você prefere pela manhã ou à tarde?”
O cuidado faz parte
Saber ajudar.
E saber a hora
de chamar você.
Informações da sua empresa
O atendimento parte das regras aprovadas e dos dados autorizados pela empresa. O que precisa de confirmação segue para sua equipe.
Conversa com contexto
Um jeito simpático e direto, com respeito ao tom de cada pessoa. Diante de uma reclamação, a prioridade é entender e encaminhar.
Uma pessoa quando precisa
Definimos como o responsável recebe o pedido e o contexto. Quando uma pessoa assume, o agente aguarda a liberação para voltar.
Uma agenda funciona melhor quando a conversa acompanha.
A experiência que orienta a AnyExperiência GAWI
Experiência com a rotina de uma clínica.
Uma solução anterior da GAWI atendeu uma clínica odontológica com uma base informada de mais de 500 pacientes por mês. Cadastro, agendamentos e lembretes fizeram parte dessa experiência.
Conheça os projetos Caso histórico e anônimo. A solução anterior foi utilizada por cerca de seis meses e está pausada. Seus resultados não são uma garantia de desempenho da Any.Como começar
Sua clínica tem
seu próprio jeito.
Profissionais, horários, regras e a forma de receber cada paciente. A Any é preparada a partir da sua rotina e das informações que sua equipe aprova.
Nós escutamos
Entendemos o volume de mensagens, as dúvidas recorrentes e o trabalho que precisa ser feito.
Prepara com você
Definimos a entrega, as conexões e as regras. Você sabe o que entra e quanto custa antes de começar.
Testa na sua rotina
Validamos os cenários combinados e ajustamos o atendimento antes da entrada em operação.
A agenda que faz sentido para sua clínica.
Avaliamos a agenda que você já utiliza, como Google Calendar, Outlook ou o sistema da clínica. Combinamos o que será conectado e testamos o atendimento com sua equipe antes de começar.
Pode perguntar
Antes do
primeiro oi.
A Any atende quais clínicas?
Clínicas médicas, odontológicas e estéticas. O piloto adapta o atendimento administrativo às regras da clínica e à agenda disponível.
Ela pode preencher horários que ficaram livres?
Podemos incluir uma lista de espera no piloto, com autorização dos pacientes e regras da clínica. Essa rotina precisa ser desenvolvida e validada antes de entrar em operação.
Preciso trocar o sistema da clínica?
Primeiro avaliamos a agenda que você já usa. Google Calendar, Outlook ou outro sistema dependem dos acessos disponíveis. As possibilidades ficam definidas antes de contratar.
Ela responde dúvidas sobre tratamentos?
A Any cuida do atendimento administrativo. Dúvidas clínicas, diagnósticos e orientações de tratamento seguem para um profissional da clínica.
A conversa vai parecer robótica?
Preparamos a linguagem com sua equipe e testamos situações reais antes da implantação. A Any começa simpática e mantém clareza e respeito, especialmente quando alguém está preocupado.
O paciente consegue falar com uma pessoa?
Sim. Combinamos como o pedido chega ao responsável e como a equipe assume a conversa. Se ninguém estiver disponível, o paciente recebe um aviso.
Como funciona a contratação?
Começamos com uma conversa comercial e um piloto de escopo definido. A proposta detalha implantação, mensalidade, agenda, volume esperado e critérios para avaliar o resultado.
Any + sua equipe
O próximo oi pode
ser mais simples.
Vamos entender o atendimento da sua clínica e desenhar um começo que faça sentido para sua equipe.
Conversar sobre o piloto da Any Conheça também o Gab, para retíficas